7 คุณอัฑฒ์

เสียงปิดแฟ้มพร้อมทิ้งปากกาลงบนโต๊ะนั้น เป็นสัญญาณให้เลขาสาวใหญ่หยิบแฟ้มเดินออกไปอย่างรู้งาน

แววตาคมกริบเรียบเฉยของเจ้านายหนุ่ม มีแววความไม่สงบอยู่ในนั้นเธอรู้ดี ก็แน่สิ...ยอดเติบโตของบริษัทถูกบริษัทคู่แข่งเปิดใหม่ แซงหน้ามา 3 เดือนติด

นอกจากจะถูกแซงแล้ว ยอดยังตกลงกว่าเดิม แบบไม่ว่าจะทำวิธีการกระตุ้นแบบไหน ก็ไร้ซึ่งการกระเตื้อง

ชีวิตคนที่ทุกอย่างต้องเพอร์เฟคลงตัวไปหมดอย่างเขา รับช่วงขาลงแบบนี้ของบริษัทไม่ค่อยได้

อัฑฒ์ อัฒธเสสิทธิ์เปิดบริษัทเป็นของตัวเอง แยกจาก SSO.company group บริษัทมหาชนจำกัดระดับประเทศยักษ์ใหญ่ ที่เกี่ยวกับธนาคารและประกันชีวิต

ซึ่งเขาไม่ได้มีความสนใจตรงส่วนนี้ จึงปล่อยให้พี่ชายคนโตและพี่สาวคนรอง ดำเนินกิจการกันไปแบบไม่เข้าไปเกี่ยวข้อง

เขาเป็นคนรุ่นใหม่ที่สนใจเกี่ยวกับ Startup เพราะมีความรู้ในด้านเทคโนโลยีมาตั้งแต่สมัยเรียน แม้ว่าจะจบด้านการเงินมาจากต่างประเทศ แต่ระหว่างที่เรียนเขาก็เข้ากลุ่มกับเพื่อนเพื่อทดลองทำอะไรใหม่ ๆ

ซึ่งแน่นอนว่าธุรกิจ startup ที่เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกาเขาก็เป็นส่วนหนึ่งในการนำเสนอไอเดียร่วมกับกลุ่มเพื่อน และพอมันไปได้ดี เขาก็เลือกที่จะนำมาปรับใช้ในประเทศไทย

โดยการสร้างธุรกิจ startup ของตัวเอง ซึ่งรับเป็นที่ปรึกษาด้าน startup ที่ครอบคลุมทุกด้าน เพื่อตอบสนองและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันให้กับผู้คน

Art.AllTech company เป็นบริษัทที่รับคิดและขยาย ไอเดีย รวมไปถึงการผลิตและเป็นที่ปรึกษาให้กับบริษัทต่าง ๆ ที่ต้องการจะผันตัวเองมาสู่ startup หรือนักขายไอเดียหน้าใหม่ที่อยากจะทำเกี่ยวกับ startup จริง ๆ

บริษัทของเขากินพื้นที่สองถึงสามชั้นในอาคารสุดหรู ใจกลางเมือง รายล้อมด้วยกระจกมองเห็นทิวทัศน์รอบด้านและกว้างไกล

Art.AllTech company มีพื้นที่ให้กับทีมของ startup เกิดใหม่ทั้งหลาย ได้ร่วมประชุมคิดหาไอเดียและเสริมสร้างทีมให้เข้มแข็ง

ผู้นำทีมที่ดีของ startup จะต้องเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ทำการตลาดเก่ง ซึ่งแน่นอนว่า...Art.AllTech เป็นทุกอย่างให้ทีมแล้ว

อัฑฒ์เป็นนักคิด แต่ไม่ชอบปฏิบัติ เขาออกแบบ มองภาพรวมให้แต่ไม่เคยลงมือปฏิบัติเอง นั่นคือหน้าที่สำคัญของเขาในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจประเภท Startup ในอเมริกา

เขาไม่ชอบพูด ไม่ชอบนำเสนอ แต่อยู่เบื้องหลังและเป็นผู้หยิบยื่นไอเดีย แนวทางให้แก่นักปฏิบัติทั้งหลายได้

ซึ่งเขาก็มาถูกทาง เพราะเขาคือผู้เริ่มต้น ‘โอกาส’ ในการเติบโตด้วย Startup ในประเทศไทยอย่างจริงจัง

เพียงแค่ 3 ปีที่เขาเริ่มต้นมากระแสตอบรับดีมาก แถมยังเติบโตแบบก้าวกระโดดตามแบบที่คิดหวังเอาไว้ ขนาดบิดาอย่าง อิฐ อัฒธเสสิทธิ์ ที่เคยไม่เห็นด้วยกับเขา ยังต้องเอ่ยปากชื่นชม

“ประชุมทีมด่วน”

เมื่อตัดสินใจแน่วแน่แล้วว่าจะแก้ปัญหานี้ยังไงต่อ ก็ต่อสายไปยังเลขาสาวใหญ่ผู้เก่งเรื่องเทคโนโลยีแบบชำนาญการพิเศษ ทันที

“รับทราบค่ะ” รุศดา สุขวิเศษ รับคำอย่างคล่องแคล่วและรีบปฏิบัติทันใด อย่างเข้าใจธรรมชาติของเจ้านาย

“นี่คือข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณอัฑฒ์ที่แกอยากได้” หลังจากไปพบลูกค้าวีไอพีที่อยากจะให้เธอช่วยไปดูโหงวเฮ้งบ้านใหม่ให้แล้ว

ก็รีบวิ่งแจ้นกลับมาหาเพื่อนรัก ที่ขลุกตัวอยู่ในห้องมาสามวันสามคืน แบบไม่ยอมไปทำงานที่โชว์รูม

และสร้างยอดขายผ่านระบบออนไลน์ให้ได้ตามยอดแทน

“ขอบใจแก แต่เดี๋ยวฉันขอนำเสนอไอเดียผ่านประชุมออนไลน์ก่อนนะ เพราะฉันคิดว่าบริษัทควรที่จะมีระบบสตาร์ทอัพ/แอปพลิเคชั่น ที่สะดวกรวดเร็ว ในการให้ลูกค้าได้เลือกซื้อรถ แบบไม่ต้องเสียเวลาเดินน่องปูดดูรถ ไปครึ่งค่อนวันอ่ะ”

แม้จะไม่ค่อยได้มีความรู้เรื่องการขายอะไรเท่าไหร่ แต่ในฐานะผู้บริโภคอย่างยิปซัมก็ไม่ค่อยจะเห็นด้วยเท่าไหร่ ที่การขายผ่านออนไลน์จะทำให้เกิดสัมผัสใหม่ที่ดีน่าตัดสินใจซื้อมากกว่า

“รถคันละหลายแสนนะเว้ย จะให้ตัดสินใจซื้อง่าย ๆ แบบดูผ่านออนไลน์ จะทำให้ลูกค้าอยากจะซื้อได้จริงเหรอวะ”

“พูดไม่คิด แกดูดิ...ฉันปิดจ๊อบขายรถผ่านคุยออนไลน์เนี่ย ไปวันละไม่ต่ำกว่า 3 ราย และลูกค้าทุกคนของฉันเนี่ยนะ ล้วนมีปัญหาเดียวกันก็คือไม่มีเวลามาดูรถด้วยตัวเอง

รู้ป่ะว่าฉันใช้วิธีอะไรที่ทำให้เขาได้จุใจเรื่องรถจริง ๆ ก็คือฉันใช้ภาพและวิดีโอในการพรีเซนต์ แบบคมชัด เข้าถึงและให้เขาเห็นหน้าฉันอธิบายโดยตรง และพอเขาสนใจฉันค่อยให้เขาไปดูจริง ๆ ลองขับที่โชว์รูม ซึ่งใช้เวลาแค่นิดเดียวก็ปิดได้ เพราะข้อมูลที่ฉันให้ผ่านออนไลน์เขาได้อย่างจุใจแล้ว”

อันนั้นเธอก็ยอมรับว่าเพื่อนสาวตัวเองเนี่ยเก่ง แต่ก็ยังแอบไม่เห็นด้วยอยู่ดี

“แล้วระบบสตาร์ทอัพที่แกว่า มันหมายถึงยังไงเหรอวะ”

“ฉันนำเสนอบริษัทไปว่า เราควรออกแบบระบบที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีการเชื่อมต่อการเปรียบเทียบราคา มีภาพและวิดีโอที่อธิบายความเป็นรถของเราได้เห็นภาพแบบสามมิติมากขึ้น

ฉันวาดโมเดลให้เห็นเลยนะ โชคดีที่พอมีความรู้เรื่องสตาร์ทอัพอยู่บ้าง” ว่าพร้อมโชว์สิ่งที่ตัวเองออกแบบไว้ในไอแพดให้เพื่อนดูทันที

แล้วอยู่ ๆ ยิปซัมก็เหมือนจะนึกอะไรได้ ดวงตารีใสทอประกายบางอย่าง

“สตาร์ทอัพเหรอ ฉันว่าแกมาถูกทางละว่ะ” คนที่เพิ่งจะจบการประชุมผ่านออนไลน์ได้ หันมามองหน้าเพื่อนแบบไม่เข้าใจ

“แกรู้จักอาร์ทออลเทคป่ะ” หัวคิ้วของคนฟังย่นเข้าหากันเล็กน้อย เชิงพยายามจะขบคิด แต่แล้วก็ต้องสั่นหน้า

“ถ้าไม่รู้ ก็รีบอ่านนี่ซะ” แล้วข้อมูลในกระดาษเด่นหรา ก็ทำเอาใจดวงน้อยของไวชญานีก์เต้นเร่า

“กรี๊ด!! นี่สิที่เขาเรียกว่าดวงสมพงศ์อ่ะ!” ท่าทีกระโดดโลดเต้นเหยง ๆ ของเพื่อนรักทำให้ยิปซัมอดที่จะดีใจตามไม่ได้

แม้ยังไม่รู้ว่าจะพอมีหนทางใด ที่ทำให้เรื่องของเพื่อนเป็นไปได้ก็ตาม

“ว่าแต่แผนที่แกบอกว่าจะใช้คาถา มายา อะไรนั่น สมควรแก่การอธิบายมาได้หรือยังวะ” การกระโดดโลดเต้นสงบลง พร้อมเผยรอยยิ้มเจ้าเล่ห์ออกมาช้า ๆ